6月25日-7月1日，集团总经理王海民在海南调研集团离岛免税等业务发展、在琼企业及重点项目建设情况，考察海南旅游资源，并先后拜会了海南省、海口市主要领导。集团副总经理李刚陪同参加有关活动。
6月30日，王海民总经理拜会了海南省委副书记、省长冯飞。双方围绕推进旅游投资、进一步推动引客入岛工作、全力提升离岛免税购物行业核心竞争力等内容开展了深入交流。他表示，集团将认真学习贯彻习近平总书记考察海南期间重要讲话和指示精神，切实提高政治站位，心怀“国之大者”，坚定实施“深耕海南”战略，推动集团在琼发展基础更扎实，参与自贸港建设更深入，引领国际旅游消费中心建设力度更大，使海南人民、中国旅游消费者更有获得感。当天，王海民总经理还与海南省委常委、宣传部长、副省长王斌共同出席了红色娘子军纪念园修缮改造项目捐赠签约仪式。根据捐赠协议，集团将向海南无偿捐赠2950万元，用于支持红色娘子军纪念园修缮改造项目，推动其更好发挥红色资源作用。
7月1日，王海民总经理拜会了海南省委常委、海口市委书记罗增斌，双方就加快推进海口国际免税城项目建设、进一步丰富免税商品供给、深化旅游产业合作等进行了深入交流，表示将牢牢把握海南自贸港建设机遇，在现有合作基础上不断拓展新的合作空间，取得更多务实合作成果。双方还共同见证海口市人民政府与集团合作协议签约。
在琼期间，王海民总经理调研了三亚国际免税城、海口日月广场免税店以及海口国际免税城项目，详细了解集团离岛免税业务发展及重点项目建设情况，对干部员工在疫情冲击和经济下行双重压力下取得的成绩给予肯定。他强调要认真学习贯彻习近平总书记考察三亚国际免税城的重要讲话精神，按照陈寅董事长来琼调研时提出的工作要求，深入践行“诚信经营、优质服务”的发展理念，对标世界一流免税业务模式，加强战略前瞻性研究分析，打好政策衔接组合拳，努力做大做强离岛免税市场，为海南自贸港建设做出更大贡献。
在海南区域总部，王海民总经理主持召开座谈会，听取有关情况汇报，研究推进集团在海南重点项目和重点工作，要求深入贯彻落实集团“深耕海南”战略，全面深化与海南各级政府的合作关系，加快推动重大项目和重点工作落实落地。
王海民总经理还调研了“南海之梦”号邮轮、博鳌国宾馆等集团在琼企业，检查安全生产和疫情防控工作，并代表集团和陈寅董事长慰问了一线员工。考察了五指山国家级自然保护区、毛纳村和红色娘子军纪念园。
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