加快培育具有全球竞争力的世界一流旅游服务集团，我们需要一个怎样的团队？一个怎样的干事氛围？什麽样的行为是值得鼓励的？这些都是大家关心的。

今年集团年会以较大篇幅讲述「坚持文化兴企，提升企业发展的软实力」，最新企业文化理念清晰展现。集团年会提出要「不忘初心、牢记使命」，明确「秉承『一个团队、一个梦想』的理念」，突出发扬「实干兴企、务实高效」的作风，并用相当笔墨强调彰显「中国旅游集团」主品牌的重要性，这些集团企业文化的「新尺规」，为经营发展营造了风清气正的良好环境生态。

集团年会在分析短板时指出企业文化有待提升的几个方面，如部分单位全域意识欠缺，存在各管一摊、重个体轻整体的现象。部分干部执行力还有待加强，存在决而不行、执行效率偏低的现象。还有部分干部实干创业精神不足，存在抱旧守缺、以说代干、不求实效的现象。可谓实事求是，有的放矢。

针对这些短板，集团年会提出要不忘初心、牢记使命，始终不忘90多年来中国旅游集团的初心和使命，我们的初心就是以旅游服务大众、创造快乐，我们的使命就是不断满足新时代人民日益增长的美好生活需要。

在此基础上，年会提出要秉承「一个团队、一个梦想」的理念，指出我们中国旅游集团始终是一个团队，是一个大家庭。我们这个4.11万人就是一个团队，我们的共同梦想就是成为具有全球竞争力的世界一流旅游服务集团。与往年相比，这是今年年会在关於企业文化方面所呈现的一大亮点。

年会指出，无论重组之前来自哪个企业，重组之後从事在哪个岗位；不论是总部的同事，还是分支机构的同事；不论是基层一线的员工，还是领导岗位的干部；不论是刚入职的新员工，还是在集团奋战多年的老员工；我们进了中国旅游集团的门，就是中国旅游集团的人，就是同呼吸共命运、一荣俱荣的一家人。

突出这一文化理念的一个原因是，集团有不少整合重组来的企业，而文化整合是企业并购整合最难的一点，也是整合成功的关键。企业文化的融合不仅关系到重组整合的全域，对重组後企业健康发展和整体竞争力的提升都有重要影响。在集团年会上提出「一个团队、一个梦想」的理念，就是为了凝聚大家的思想意识和价值追求，形成一致的努力方向，为企业更长远的发展铺好路。

在干事创业的作风上，集团年会提出要发扬「实干兴企、务实高效」的作风。自觉践行习近平总书记「空谈误国、实干兴邦」要求，倡导和坚持实干创业、兴企有为、求真务实、卓越高效的价值导向，积跬步以致千里，一步一个脚印地去实现集团的梦想，去践行我们的初心和使命。

企业文化和工作氛围的特徵源自於其决策层所支持的核心价值观和经营理念，它们从伦理上规定了能否接受某种行为的标准，定义「我们如何在这里做事情」的行为规范，影响了管理人员的做事方法和公司内部的政策。把作风建设作为企业文化重要环节，明确做事的原则，有利於凝聚一个公道正派的干事创业的氛围。

此外，报告还提出，要彰显「中国旅游集团」主品牌。一个能够落地的企业文化主要由几个层次组成：一是企业理念，它是企业文化最核心的层面。二是企业的核心价值观，是指明确的做事原则，也就是企业对待员工、对待客户、对待工作的准则。还有一个层次就是企业的形象与标识。这些都体现了企业文化的系统性。

年会提出，要打造世界一流竞争力，就要把培育国际知名品牌提升到战略高度。要高度重视集团品牌建设，当前要重点开展好「中国旅游集团」主品牌的定位、规划、设计与推广，不断提升「中国旅游集团」主品牌的认可度与知名度。同时要根据各细分市场特点，继续做好「港最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 」、「中国国旅」、「最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 」、「中免」、「芒果网」等子品牌宣传与维护，持续巩固其美誉度与忠诚度。要不断擦亮优质旅游服务闪亮招牌，将服务视为生命一样去维护，提升人性化、个性化、特色化服务内涵，改善消费者体验，增强消费粘性。

从集团90年的光辉历史和优良传统中汲取力量，传承发扬，同时主动适应新时代发展的需要，积极打造新时代企业文化精神，成为今年集团年会的其中一大亮点。