在集团年会推动创新发展内容部分，除了提到一串名字，携程、途家、蚂蜂窝、驴妈妈、途牛、美团和飞猪……还提到了在近年崛起的旅游独角兽企业，因出现在惜字如金的集团年会中而熠熠生辉。

独角兽企业，是指那些估值达到10亿美元以上的初创企业。胡润研究院的榜单结合资本市场独角兽定义筛选出有外部融资且估值超十亿美金（70亿人民币）的企业中国范围内共计120家独角兽企业，整体估值总计超3万亿人民币。互联网金融行业蚂蚁金服高居榜首，超级独角兽企业滴滴出行位列第二，小米、新美大并列第三。这些名字大家耳熟能详。

据CVSource&CBInsights资料显示，截至2017年6月30日，全球「超级独角兽」公司共有16家，分别为Uber、蚂蚁金服、滴滴出行、小米、Airbnb、Palantir Technologies、陆金所、美团大众点评、WeWork、SpaceX、今日头条、Pinterest、大疆创新科技、Infor、Flipkart、Dropbox。从国家分布来看，16家「超级独角兽」公司中8家是美国公司，7家中国公司，1家印度公司。可见近年来中国独角兽企业发展之迅猛。

从这些名字中，我们看到了过去5年的极不平凡，感知了当下中国创新的澎湃激情，更可预见本世纪中叶的中国现代化强国的模样。在这些创新大潮中，正如集团年会指出的，不仅有互联网+的OTA企业巨头，还有以Airbnb为代表的共享经济。同时马拉松赛、侣行、集装箱酒店等新业态、新玩法花样百出，智慧景区、智慧酒店、虚拟实境、物联网、增强沉浸式娱乐、人工智能、机器人等新应用层出不穷，并成为了消费者越来越拥护和拥抱的消费潮流。

那麽，集团的业务多属於传统行业，而越是传统的产业，互联网化越难。如何将集团的传统业务引入互联网进行改造和嫁接，是一个大课题。这道题到底该怎麽破？在以客户需求为驱动因素的新经济领域，我们不妨用换位思考的方式，站在消费者的角度来思考这个问题。如果我是一个普通的消费者，我希望得到什麽样的产品和服务？比如，我去集团免税店，我希望能在免税店货架展示的样品上扫一扫二维码，输入采购数量和送货地址，免税店就会送货上门；我去港最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 地产买房，参观了样板房後，仍然对户型选择不定，希望可以浏览网上虚拟样板间，和家人一起商量购房；我希望在我居住的社区，由港最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 提供的物业服务能实现智能化，住户可以用手机订购室内保洁、宠物托管、修理管道等增值服务；我希望在我旅游休闲度假时候，海泉湾能提供远端医疗服务，让我足不出户就可以得到诊疗……如果从消费者的诉求出发，倒推业务拓展的思路，我们可以发挥很多创意，大有可为。

正如今年集团年会提到独角兽，无论是为当下点题，还是为未来点将，都离不开一个关键问题：旅游企业的发展如果不抓住这些新技术、新手段并转化为新优势，将很快被颠覆，被跨界对手消灭。创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑，也是建设全球竞争力的世界一流企业的基本内涵要求。应尽快转变思路、抓住机会，更好地融入互联网带来的新经济时代，让集团的传统业务焕发出新活力。因此，集团年会提出，坚持以市场为中心，推动创新发展。要以消费者为中心推动产品创新，要以市场为导向推动业态创新，要以数字化为手段引领消费。

「独角兽」，看似只是报告中提到的一个名字，背後实则是庞大复杂千头万绪的时代命题和集团考题，唯有坚忍不拔、锲而不舍，我们才不负新时代使命。