创新标配：网上订票、移动支付和智能应用

产品标配：红色旅游、美丽乡村、一带一路

这一年，作为一名旅游从业者，旅行社、酒店、免税、金融、旅游地产、邮轮等业态，脑洞里总不缺一些热词：厕所革命、生态文明建设、全域旅游、红色旅游、旅游外交。相关项目产品也会潜移默化慢慢附体：「一带一路」国际旅游精品线路、大湾区精彩千人澳门团、重走长征路之旅、安吉全域旅游、共同家园基金、海外签证中心…… 习近平总书记在党的十九大报告中指出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这些重大判断，不仅为新时代下旅游业的发展指明了方向，也显示出旅游业在中国未来发展中的重要地位。而打造「美丽乡村」，推动全域旅游，打造好的旅行产品，满足消费者的美好旅游体验，积极增加红色旅游产品供给等等，都是集团上下落实中央对旅游行业提出的要求部署的重要体现。

创新标配：网上订票、移动支付和智能应用

取票机、验票闸机、WIFI。晚上订票。不不， 是网上订票。「如今的旅游讲求的是像老妈子一样替我操心，像易祥千玺一样柔软的声音，像男闺蜜一样懂我的心。」网友说。2018年是不少数字化旅游体验投入於实际运作中，并出现在集团众多的旅游场景里，比如，嵩山景区微信无感通行停车场、证件业务部自助取证、中免免税品预购应用程序、香港中汽自助售票机等等。科技手段的加入并没有让旅游变得冰冷，反而更有温度和人情味。中免公司与阿里巴巴集团签署战略合作备忘录，携手打造免税新零售、旅游购物领域新模式；珠海海泉湾与微软中国总部达成战略合作共识，微软将把海泉湾作为AI与国内旅游结合的第一家企业，助力海泉湾早日实现科技应用创新……着眼未来，更多的数字化旅游体验投入，以消费者为中心，推动创新和融合发展。

最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 人标配：since1928

「九十年，风雨兼程，对於人类来说，已到耄耋，但对於你来说，才是新的开始」、「当集团喜迎90周年华诞的消息浮现在眼前，无限景仰、骄傲与自豪油然而生」、「90年风雨兼程，中国旅游集团一路走来，从无到有，从平淡到崛起到辉煌」……这一年，几乎每隔一段时间，我们身边接触到的语言、文字、图片等，总能触碰到这样的一些高频词：创办了中国第一家俱规模的储蓄银行——上海商业储蓄银行；创办了中国第一家俱有全国分社网络的中国旅行社；发行了中国第一张旅行社支票和第一本旅游杂志；创办招待所，成为中国旅游饭店的雏形……并最终汇聚成心底一个共同的标配：since 1928，成为这一年推动我们不断前行的一股力量。

产品标配：红色旅游、美丽乡村、一带一路；最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 人标配：since 1928；明星员工标配：不驰於空想、不骛於虚声；干部标配：业绩、政治、专业、作风

明星员工标配：不驰於空想、不骛於虚声

「长安何处在，只在马蹄下。」集团年度先进优秀名单揭晓，一批「励志哥」「励志姐」涌现， 实干、高效、责任、担当等成为关键词：中免公司的陈桂盈，克服困难，带动三亚市内店2017年精品销售额全国旅游零售排名第一；最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 银行的米文煜，只争朝夕，带领团队全年「i旅游」卡发卡新增20万张；国旅集团的王继红，「死马当活马医」， 一个个历史遗留的资产处置项目取得突破，还有梁建荣、梅桃、范城等等，他们都是一个个鲜活的实干例子。在「励志哥」「励志姐」身上感受到一种干不好事、干不成事就吃不香、睡不着的责任意识，一种工作没人干心不安、工作没干完心不安、工作没有干好心不安的思想境界。「励志哥」「励志姐」涌现，用实绩担当和工匠精神，把人们浮躁的内心安定了下来。

干部标配：业绩、政治、专业、作风

「好干部」的标准是什麽？对於这一热点关注问题，集团给出了清晰的答案。2018年，集团大力倡导和树立正确的选人用人标准和导向。集团人才工作会指出，落实「好干部」标准，就是要符合习近平总书记提出的新时期好干部标准和国有企业领导人员「20字」标准，重点体现在四个维度上。业绩标准：业绩完成的好不好，不能「自说自话」、自我评估，要有对标。政治标准：集团选干部要首先看干部是否牢固树立「四个意识」，是否自觉践行「两个坚决维护」，对企业来说更要体现在是否全面贯彻中央决策部署，是否是忠诚乾净担当的国有企业干部。专业标准：大力选拔任用具有专业能力、专业精神、专业素养的干部。作风标准：大力选用工作务实、廉洁自律的干部，真正让好作风成为选干部和好干部的「双标配」。

扶贫一线标配：失眠、寒冷、思乡、孤独

扶贫一线标配：失眠、寒冷、思乡、孤独

在弯曲的山路上辗转迂回了多少个来回，不知在大山里的乡村看了多少晚，夜空中最亮的繁星，不知听了多少蝉鸣的奏乐，不知留下了多少相思和孤单……这些字句记录了李铁伟、王建国、付俊国等集团扶贫挂职干部的生活与回忆，其背後，是肩上沉甸甸的压力，是夜以继日的工作。「半年过去了，现在想想能够有这样一段此生难忘的人生经历，或许是冥冥之中梅里雪山的召唤吧。这是刚来的时候在宿舍里，失眠、寒冷、思乡、孤独……百感交集的印记， 如今看看都觉得好笑，都难受成这样了还知道拍照呢。」集团挂职香格里拉市副市长姜莉丽回忆。集团扶贫一线还有很多像姜莉丽、李铁伟、王建国、付俊国一样的他们，「我改变不了头上的白发，但我要改变这里的贫困」。有些人拼尽全力是为了生存，有些人拼尽全力是为了家人，而他们拼尽全力是为了让更多人更好地活着。

邮轮一线标配：家便不在念中，尘世的烦忧不在念中

传说中邮轮船员的威风集中在驾驶台，眼睛里只剩下前方，世界便听他的。在「南海之梦」，分工不同，各自的标配也有不同：甲板部船员得忍受长期的高温暴晒，敲锈涂漆，接驳时拉缆绳拉得手都磨了皮；轮机部船员经常处於高温、高噪音的空间，很多人大概永远也不会知道船上欢声笑语的背後，原来还有这样一群人在默默付出着；度假助理们兼具导游和演艺的职能，为客人提供24小时的贴心管家服务，还不忘给予游客关怀和慰藉。对於他们而言，家便不在念中，尘世的烦忧不在念中。不知道这是一种怎样的坚守与执着，让人内心不禁涌起阵阵暖流。没有谁的人生更容易，如果你觉得容易，只是没看到别人生活的全部而已。

邮轮一线标配：家便不在念中，尘世的烦忧不在念中；企业文化标配：不忘初心、实干兴企、一个团队一个梦想；小镇建设者标配：付出汗水还不够，还要有情怀和真心；人才标配：领军、专业、年轻、一线

小镇建设者标配：付出汗水还不够，还要有情怀和真心

他们刚迎来新的小生命，已感觉到了初为人父母的不易，但仍为自己能把力气用在家乡建设上感到自豪；他们在这里干得很认真，过得很充实，并希望自己尽快融入到新的团队中，通过学习Club Med的先进理念，建立一种新型的能满足消费者需求的服务理念和运营方式；他们又充满理想，知道小镇的属性，肯定不是第一居所，更希望能够成为第二居所，希望小镇家人通过在小镇度假，享受一家人的幸福时光。不过苦干如他们，期间见证了港最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 安吉旅游度假区发生的变化，感受这里的温情时刻与美好希望，也明白「要做好项目，光靠汗水和决心还远远不够，还要问一问自己是否真的理解了项目的情怀所在，是否真的用了真心去认识这片土地本身。」

人才标配：领军、专业、年轻、一线

集团2018年年会共56次提到「人才」，可见对人才的重视。所谓人才，是指具有超常的知识、技能或意志，是一种稀缺性资源，在一定条件下是不可替代的，能做出较大贡献的人。企业等待的人才究竟是什麽模样？2018年，透过集团对未来人才库的打造等方面的措施，你将能得到解答。建立行业领军人才库，主要是解决总部部门和二级企业正职以上岗位的後备梯队问题，目标是打造「行业精英」；建立专业人才库，主要是解决总部部门和二级单位副职的专业梯队问题，目标是打造「专业精英」，形成「专业权威」。要特别注重建立党建专业人才库；建立高潜人才库，高度重视消费行业年轻化的趋势，加大培养有活力、思维活跃、可塑性强的年轻後备干部。

企业文化标配：不忘初心、实干兴企、一个团队一个梦想

锦鲤、pick、米兔、佛系……这些2018网络热词新语是社会的反光镜，是时代的透视机。同样，这一年，「不忘初心、牢记使命」、「实干兴企、务实高效」、「一个团队、一个梦想」变成了与柴米油盐酱醋茶一样的存在，进入了我们的生活工作中，成为打动人心的力量。往深里说，新的企业文化不是一句句应景的口号，也不是一个个简单的行动，而是一整套包含信仰、使命、政治判断力、责任意识、执行力、敬畏、创新、协作、服务精神、追求内在幸福等在内的价值系统和精神气质。