2月28日，「鼓浪屿」号产品及运营方案研讨会在 深圳召开。集团董事长万敏、总经理杜江、副总经理李 刚，战略投资与企业管理部、中远海运集团战略与企业 管理部、中远海运（厦门）有限公司领导、各协同业务 单位领导及相关业务负责人和特邀资深船长出席了本次 研讨会。

万敏指出，星旅远洋承载着中国旅游集团和中远 海运集团两大股东发展民族邮轮产业的使命，要充分依 托双方股东资源及能力，提供适合中国人的邮轮旅游产 品，打造民族邮轮品牌，布局中国邮轮产业链。「鼓浪 屿」号的运营初期，要立足搭建渠道体系、培养船舶运 营管理能力、树立品牌，为邮轮产业链发展奠定紮实的 基础。

杜江表示，「鼓浪屿」号的运营要守住安全底线， 确保顺利接船回国，启动运营；在产品设计上，要进 一步研究中国人的消费行为，提炼产品亮点及特色。同 时，要在创新上下功夫，探索新兴商业模式、销售渠道 体系和演艺项目，并充分借助高科技，提升客户体验。 此外，要从工作机制、利益分享、产业链等方面着手， 加强协同，提供差异化的产品及服务，打造民族邮轮品 牌。