编者按：中华人民共和国第十三届全国人民代表大会第二次会议和中国人民政治协商会议第十三届全国委员会第二次会议3月在京召开。集团董事长万敏作为全国政协委员、职工联谊会会长卢瑞安作为港区全国人大代表分别出席两会；集团总经理杜江列席全国人民代表大会。大会期间，集团代表委员分别就相关问题建言献策，有关建议受到广泛关注和好评。为此，本刊综合整理相关报道，以飨读者。

践行文旅融合发展的要求和使命

中国旅游集团要真正做到「宜融则融、能融尽融， 以文促旅、以旅彰文」。作为以旅游为主业、多元化发展、国际化成长的综合性旅游集团和央企最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 游产业的代表，中国旅游集团将自觉践行文旅融合发展的要求和使命，争做文旅融合的实践者、创新者和参与者。

文旅融合对中国旅游集团来说，意味着新的机遇和挑战。

面对旅游消费升级和供给转型带来的机遇和挑战，中国旅游集团将以旅游供给侧结构性改革为己任，致力於把单体旅游景区升级为综合旅游目的地，将大众化观光游产品升级为中高端定制游产品，将免税店升级为旅游零售商业综合体，形成强大的旅游产品供给能力和持续创新能力，努力满足「人民美好生活需要」；将紧盯海外旅游消费市场，按照中央经济工作会议「推动先进制造业和现代服务业深度融合」的要求，为引领消费回流、促进形成强大国内市场、建设旅游强国作出贡献。

面对旅游产业链结构调整带来的机遇和挑战， 中国旅游集团要充分发挥旅游产业链比较完整、旅游要素比较齐全的优势，围绕「旅游+」，加大产业链一体化（旅游资源+旅游设施+旅游服务）、上下游（用户端+资源端+产品端）的纵向融合，以提供旅游综合解决方案为目标，加快在旅游产业链的投资布局，深化与相关领域、相关产业横向融合， 进一步挖掘并提升文化旅游产业链的集成能力、价值能力和协同能力。同时，重点推动以文化提升旅游内涵、拓宽产业边界、增强客户体验，大力推动以内容建构为基础的旅游IP创新，形成旅游文创的差异化竞争优势。

多措并举推动高质量发展

变革创新是推动人类社会向前发展的根本动力，下一步，中国旅游集团将多措并举，推动高质量发展。一是以消费者为中心推动产品创新，围绕客户需求，努力打造高品质综合服务闭环，把提高客户满意度作为全部业务工作的核心动力和最终归宿。二是以市场为导向，积极推动各旅游业态创新发展。三是继续积极推动各业务单元创新商业模式，不断满足消费者个性化需求。

发挥旅业建设大湾区先导作用

《粤港澳大湾区发展规划纲要》的出台，标志着大湾区建设进入新阶段。在各行各业中，旅游业作为先导产业、综合产业、幸福产业、富民产业， 相关举措的落地实施，能够有力促进大湾区融合发展。

可以推动建立统一的大湾区旅游协作、推广平台，强化外界对大湾区旅游一体化的认知，比如建立大湾区旅游联席会议机制，支持设立大湾区旅游推广基金，组建大湾区旅游推广机构等。

近期可以港珠澳大桥为载体，筹备组织一些大型活动，推广大湾区旅游概念。

支持三地统一入境便利签证

大湾区应实行更为便利的通关政策，为海内外游客营造更为流畅的一体化旅游体验。支持粤港澳三地对「一程多站」旅游团采取统一的入境便利签证政策，实施出入境绿色通道安排，提升国际游客通关体验；优化外国人自港澳入境144小时便利签证政策，研究不经港澳旅行社，自行申请签证通关的可行性；推出大湾区144小时过境免签政策并实现陆、海、空港口岸过境免签政策联动；放宽使用港珠澳大桥的车辆类型，增加往来珠江西岸与香港的专营巴士配额及线路，并研究开行珠海口岸到大桥东人工岛的穿梭巴士。

可以探索在港珠澳大桥出口20至30公里处， 新建旅游景区或设施，发展免税零售业，在提高大湾区旅游消费品质的同时，合理疏导客流量，减轻人流压力。