柬中免多年如一日的慈善贡献，引起了很大的社会反响，2016年国家主席习近平访柬期间，受到了习主席的亲切接见（中免公司提供）

位於中南半岛的柬埔寨是古代海上丝绸之路的重要一站，也是打造21世纪海上丝绸之路的重要支点。随着近年来柬埔寨经济的快速发展和中柬合作的稳步推进， 「一带一路」为柬埔寨发辗转型升级注入了巨大动力， 中柬两国各领域的合作也取得了丰硕成果。

中国旅游集团旗下的中国免税品集团（柬埔寨）有限公司（以下简称柬中免）目前在柬埔寨有「吴哥免税店」、「西港免税店」、「金边免税店」三个市内免税店项目，分别坐落在柬埔寨三个着名旅游胜地。

以线立形，描绘伟大实践

在国家倡导「一带一路」建设以及中央企业「走出去」双重背景下，中免公司将位於「一带一路」建设重要一环的柬埔寨作为开展海外业务的第一站。柬中免在2013年成立之初，面临文化差异大、免税政策不明朗、市场竞争激烈、秩序混乱、免税有税价格倒挂、市场人才匮乏、经营场所原材料匮乏等等诸多困难挑战，柬中免公司经营班子不畏困难，跑遍了柬埔寨所有的可能设点地区，拜访营业场所供应商，商谈柬埔寨免税政策相关的政府部门。

柬中免坚持不懈，多次向柬海关展示中国央企的「诚信」和企业负责人的「诚心」，终於取得了政策突破，得到柬埔寨政府友好支持。在市内经营免税店、允许商品店内提货、不严格限量购买、经营烟草酒水、增加免税经营品类等都是柬中免亲力亲为，没有经过任何中介情况下争取到的特许优惠条件。

2014年7月11日获准经营柬埔寨市内免税业务，12 月30日中免公司第一家海外免税店吴哥店正式开业，春节期间销售额达到日常销售的四倍以上，年初一到初七接待旅客近万人，最高峰时一天接待近3000名旅客。

柬中免经营的免税店（中免公司提供）

2015年12月30日，西港免税店建设完成并正式 开业。

2016年8月，柬中免第三家市内免税店——金边市内店营业。

在2014年第一家在柬免税店——吴哥免税店开业时，公司获得柬埔寨首相洪森在Facebook点赞；在2015年第二家在柬免税店——西港免税店开业时，当时的柬埔寨暹粒海关署长这样评价柬中免人，他说「从来没见过这样一支吃苦耐劳的队伍！」这是对柬中免人的褒奖，也更激发了柬中免人继续拼搏奋进的决心。

运笔细腻，勾勒一流形象

三家市内免税店的设立，给柬埔寨当地的零售环境注入了新的活力。作为国际化企业，柬中免有着丰富的零售经验、扎实的管理经验、强有力的品牌支持，这些都促使柬埔寨零售商业水平向国际化迈了一大步，更进一步完善了柬埔寨的旅游基础设施、配套服务设施，促进就业，扩大了柬埔寨的税收收入。

旅游业是柬埔寨的第二大支柱产业。2018年柬埔寨共接待的外国游客620万人次，同比增长了11.5%，其中中国游客190万人次，2017年和2018年连续两年在柬埔寨十大国际游客源国中位列第一，柬埔寨已制定2020年计划吸引国际游客700万人次的目标，其中吸引中国游客目标是300万人次，旅游业对经济贡献率超过12%。

柬中免三家市内免税店覆盖了柬埔寨三大主要城市，店内主要经营全球顶级的香水化妆品、时尚精品、首饰、太阳镜、手表、酒水、烟草、旅游用品和糖果等品牌，以及柬埔寨当地名牌产品，香水化妆品：雅诗兰黛、兰蔻、迪奥、SKII，精品：Coach、Michael Kors、MCM、Ke n zo，首饰：施华洛世奇、APM，太阳镜： Prada、Gucci手表：浪琴、天梭、雷达，酒水：茅台、五粮液，烟草：中华、熊猫等等。

吴哥免税店；西哈努克港免税店；金边免税店（中免公司提供）

柬中免人多年的努力奋斗，迎来了公司业务的快速发展，在2014年12月至2018年11月，柬中免已累计接待游客450万人次，自成立以来已为当地累计缴纳税收近千万美元，同时也为中国游客从每年40万人次增长到目前120万人次、客源国排名从第三跃居到第一作出了自己的贡献。

层层晕染，尽显美美与共

在业务快速发展的同时，柬中免从2013成立之日起就致力於当地社会慈善公益事业，以实际行动回馈柬埔寨人民对公司业务发展的关心和支持，用真情实感谱写了中柬人民的友谊新篇章。

2015年4月11日，柬中免对暹粒的儿童医院进行6376美元捐赠；2015年7月15日，向暹粒吴哥公立高级中学捐赠教学用具；2016年公司先後向暹粒乾旱受灾群众进行了捐赠；从2016年10月开始，坚持每个季度在金边儿童福利院举办慈善义卖活动，组织发动会员和合作夥伴进行慈善捐助，总捐赠额累计超过5000美元。

在柬中免帮助下，儿童医院有了新的医疗器材； 学校有了新的教学用具；儿童福利院有了新的校舍、厨房。众多失学、流浪的孩子因为柬中免的爱心捐助重新回到了自己心爱的学校、温暖的福利院，重新捧起了喜欢的书本，重新过上了安定的生活。

柬中免多年如一日的慈善贡献，引起了很大的社会反响，2016年国家主席习近平访柬期间，受到了习主席的亲切接见；2017年荣获柬埔寨中国商会理事会单位称号；2019年荣获柬埔寨中国商会常务理事会单位。

柬中免注重引进和储备人才，加强人才梯队建设。团队人员坚持「本土化」战略，公司中层管理干部，坚持聘用柬籍员工。柬中免的中方员工仅占5.2%，远远低於柬埔寨劳动法规定外籍员工不予超过当地员工的10% 的比例。所有日常工作、生活都离不开充分的沟通交流，文化的融合，生活习惯的融合，工作方式的融合， 成为日常工作中的首要任务。

柬中免未来将继续发扬不怕困难、专业高效、团队合作、勇於创新的企业精神，树立中央企业在海外的良好形象，为国家「一带一路」建设贡献自己的一份力量，为中柬经贸往来、友好合作继续发光发热。