第二届「一带一路」国际合作高峰论坛和亚洲文明对话大会日前先後在北京举行,习近平主席分别在论坛和大会开幕式上发表主旨演讲。期间,中国旅游集团董事长万敏参加了国资委、中国贸促会和全国工商联共同主办的「一带一路」企业家大会全体会议;中国旅游集团总经理杜江作为对话嘉宾出席了亚洲文明对话大会平行分论坛活动。
「一带一路」是以习近平总书记为核心的党中央在新的时代背景下提出的重大国际合作倡议,始于中国, 惠及世界。践行「一带一路」倡议需要有长远眼光、战略思维。近年来,中国旅游集团充分发挥旅游产业链竞争优势,积极参与「一带一路」国际合作,不断加快全球化布局和「走出去」步伐,有力地促进了具有全球竞争力的世界一流旅游产业集团的建设。
中国旅游集团参与「一带一路」建设实践
习近平总书记指出,「『一带一路』建设秉持的是共商、共建、共享原则,不是封闭的,而是开放包容的;不是中国一家的独奏,而是沿线国家的合唱。」中国旅游集团秉承合作共赢理念,坚持「共商、共建、共享」原则,与东道国合作夥伴形成利益共同体,共创美好未来。
国家主席习近平在第二届「一带一路」国际合作高峰论坛开幕式上发表主旨演讲(图片来自新华社)
中国旅游集团以旅游起家,创立之初就提出「发扬国光、服务行旅」,在旅行服务、旅游投资和运营、旅游零售等产业上有较强的竞争力。集团积极发挥旅游业作为开放性、综合性产业,在「一带一路」建设中具有先联先通的独特优势,利用自身在旅游的综合优势,聚焦重点领域、重点地区、重点项目,在「一带」和「一路」上海陆并举、积极布局,努力构建互联互通的旅游大通道,打通「一带一路」的经脉,增进了沿线重要国家的相互了解和民心相通,在促进文化和旅游交流方面发挥着重要作用,为「一带一路」倡议的深入推进创造了良好的环境。
一是聚焦核心能力,推动旅游联通。
中国旅游集团优化「一带一路」沿线重点国家和地区海外旅行社网点及签证中心布局,与43个国家建立业务联系,并在新加坡、土耳其、罗马尼亚等10多个国家建立签证中心,为来华的旅游、商务人员往来提供多达270多万人次的签证服务;积极承办「一带一路」沿线国家和地区的商务团体项目,组织直销客户及高端商务客户前往白俄罗斯、俄罗斯、波兰、捷克等国家开展海外业务交流活动,并连续三年分别在越南、柬埔寨、韩国承办近万名保险客户的奖励旅游活动;集团新签委托管理合同当中多家酒店集中在哈尔滨、西安、武汉、敦煌等「一带一路」的核心或节点城市;集团运营的「南海之梦」号邮轮,完成海上丝绸之路西沙航线近百航次,接待游客近3万人次。
三亚免税国际城航拍图(郑颖慧提供)
意大利历史悠久,文化底蕴深厚,有着丰富而独特的旅游资源,是中国游客喜爱的旅游目的地之一。中意两国分别是古丝绸之路的起点和终点,也是「一带一路」倡议的重要合作夥伴。作为中意文化合作机制重要成员之一,中国旅游集团旅行服务事业群分别与意大利西西里大区、普利亚大区、卡拉布里亚大区、巴西里卡塔大区、翁布里亚大区、玛律凯大区就「意大利超级目的地」计划签署文化、旅游和商业合作备忘录。同时,还携手意大利合作方共同推出「意境」系列深度游产品,履行央企社会责任、践行「一带一路」倡议,进一步推动中意两国旅游合作,促进两国人民之间的文化 交流。
二是创新商业模式,推动海外发展布局。
中国旅游集团积极参与「一带一路」建设,在内陆沿线区域、港澳台地区以及沿线国家展开业务布局。国旅股份下属的中免公司中标了香港、澳门机场相关免税经营权,全球最大的单体免税店——三亚国际免税城和柬埔寨三家免税城的经营业绩明显提升或改善,为在「一带一路」沿线国家布局免税业务积累了经验;集团加紧与沿线内地城市合作,探索以免税业为龙头打造旅游综合体项目新路径。过去一年多时间里,集团免税业务明确战略定位,加快境内外免税店网路布局和并购步伐,进一步奠定了在中国免税行业的龙头地位,并全力向全球前三迈进。
在回应「一带一路」倡议过程中,中国旅游集团发起组建中国旅游产业投资基金,致力推动基金在「一带一路」建设中发挥作用;积极研究吴哥窟、西哈努克港投资机遇,并与其他央企结伴出海推进斯里兰卡项目; 集团还围绕「一带一路」沿线投资重点国家和中国游客前15个出境旅游目的地、未来潜力旅游目的地国家地区进行投资,推动海外发展布局。
三是坚持市场化运作,实现合作共赢。
集团与厦门市人民政府、中国远洋海运集团有限公司在上海签署邮轮产业战略合作备忘录,三方决定开展全方位合作,共同打造邮轮全产业链。厦门是21世纪海上丝绸之路的战略支点城市,厦门在发展邮轮产业方面有基础、有条件、有优势,集团将充分整合优势资源, 不断扩大在厦投资规模和产业布局,进一步发展壮大邮轮经济,助力厦门加快建设高素质高颜值的现代化国际化城市。
德天跨国瀑布景区位於广西省崇左市中越边界处, 是国家5A级旅游景区和亚洲第一大跨国瀑布。集团旅游投资和运营事业群成功签约广西德天跨国瀑布项目。该项目的核心景区是中越两国总书记见证,两国政府签署的重点项目,是「一带一路」建设的重点园区,得到国务院、外交部及广西壮族自治区政府多方位支持,承担着推进中越文化交流融合、促进一带一路合作发展、连结大区域旅游格局的战略使命。
中国旅游集团参与「一带一路」建设启示
通过参与「一带一路」建设,中国旅游集团深刻体会到要想真正保障「一带一路」倡议落地生根,就必须处理好三个方面的关系。
一是目标与行动的关系。
习近平总书记强调,「『一带一路』建设是我们推动构建人类命运共同体的重要实践平台」。推动「一带一路」建设、构建人类命运共同体,关键是把美好的目标和愿望变成实实在在的行动、实实在在的项目和实实在在的商业模式。中国旅游集团近年来尤其是十九大以後能在「一带一路」倡议践行方面取得较好的成绩,就得益於集团领导班子提高站位,坚持服务国家战略,提出做国家重大战略的先行者和主力军,做国家政策的贡献者和引导者,大胆探索,主动作为,真抓实干,推动形成开放新格局。
「一带一路」倡议是一项全新的战略,没有现成的模式可以套用,只能在行动中摸索和总结。对重点国别、优先领域、关键项目,只要看准看好了,就要果断行动、坚决推进,集中力量取得突破,积小胜为大胜。牢记央企使命、发挥六个力量作用,责无旁贷、义不容辞地肩负起来、担当起来。正是这样的理念,促使中国旅游集团在「一带一路」上落地形成了一个又一个实实在在的项目,取得了良好成效。
二是企业利益与东道国利益的关系。
习近平总书记曾经多次指出,中国企业海外投资要坚持「先予後取,多予少取」的合作共赢理念。合作共赢一直是中国旅游集团的经营理念,在建设「一带一路」项目的过程中,集团一直秉承这一理念,用诚意和企业社会责任感与东道国合作夥伴形成利益共同体,共同把「蛋糕」做大,瞄准增量,共创价值、共享发展, 比如集团的免税店、旅行社等。在其他的许多项目中, 集团也都秉持这一原则,只有充分考虑和维护了东道国的利益,企业自身的利益才能得到充分保障,项目才能长久运营下去。
作为央企,在海外投资中,不仅代表着一个企业,也代表着国家形象,因此,中国旅游集团特别注重在海外投资中履行企业的社会责任。集团每年都会编制企业社会责任报告,在拓展国际化业务中,始终坚持发展与履行社会责任相结合,推动运营所在地经济发展、带动当地人员就业、促进落地国低碳发展、推动文化融合、开展海外公益事业等。
三是眼前利益与长远利益的关系。
在「一带一路」倡议提出後,同时随着中国劳动力成本的上升和资本走出去的内在需求,我国企业走出去正在由承包商向投资运营商转变,由「输血」向「造血」模式转变。中国旅游集团在这一过程中,坚持以合理的商业模式和先进的管理经验为项目注入活力;同时注重海外投资项目中对当地员工和管理人员的培养,坚持用人的当地语系化政策,使项目本身可以长期持续发展、为投资东道国带来长久利益,同时也为东道国培养合格的技术工人和管理人员。
「一带一路」建设事关长远、不是一朝一夕就能完成的,企业在落实「一带一路」倡议时要有长远眼光, 关注项目可持续发展和给企业及投资东道国经济发展带来的长远利益,不能只关注企业的眼前利益。眼前利益与长远利益结合还需要做负责任、敢担当的企业。在海外投资时,必须坚持严格依照当地法律办事,合规经营,履行企业的法律责任,不能只顾眼前利益;在节能环保、安全生产、社会责任等方面,要坚持守法诚信、遵守商业道德和市场规则。
中国旅游集团参与「一带一路」建设展望
推动形成全面开放新格局是旅游产业综合性的内在要求,是打造世界一流企业的必然之路。展望未来, 中国旅游集团将以全球化的视野,行业一流竞争力的标准,加大开放合作力度,加快走出去步伐,坚持开放发展,实现合作共赢。
一是稳步推进国际化经营、参与全球竞争。
通过并购与深度参与运营加快优势业务「走出去」步伐,把「中国旅游集团」打造成享誉世界的旅游服务品牌。以资本为纽带联合行业优秀企业共同走出去, 利用集团长期在港澳地区经营的经验优势,带动产业链上下游旅游企业形成集群竞争力,降低集团单打独斗的风险和成本。与世界一流企业合作,更好地参与全球竞争,并结合国家「一带一路」倡议,主动寻求在沿线国家的旅游投资与合作。
星旅邮轮(邮轮事业部提供)
二是加强与地方政府和国企的合作。
与地方政府加强合作,服务国家区域协调发展战略。加强与当地政府、当地企业合资合作,大项目带动,产业集群式开发,为国家区域协调发展战略的推进贡献力量。争取与各地政府开展全方位、多领域的合作,在重点区域实现重点项目突破。加强与国企合作, 聚焦主业战略。以开放式的思维,根据中央的政策、根据消费的趋势、产业资本市场的趋势,创新性地做好。
三是与行业内和跨界的领先企业开展战略合作,推动共赢发展。
主动寻求与旅游行业细分龙头加强合作,在细分行业形成分业竞争优势。加强与互联网企业合作,引入资本,引入智力,引入创新。与金融、地产、航空、船运等企业建立广泛的合作关系,以资本为纽带共同搭建发展的大平台。在推动全球旅游业发展上发挥更大作用, 积极参与相关各界的旅游文化交流合作,扩大旅游文化影响,树立中国国家形象,助力建设开放型世界经济。
共建「一带一路」已经描绘出中国与世界合作共赢的时代图景。未来,中国旅游集团将在党中央、国务院的正确领导下,切实发挥综合优势,坚定不移推动共建「一带一路」实现高质量发展,努力把集团建设成为具有全球竞争力的世界一流旅游产业集团。