中国国旅武汉公司总经理陶颀与同济医院代表             中国国旅武汉公司总经理陶颀接受经视直播记者采访

面对来势汹汹的新型冠状病毒肺炎疫情，没有人能够置身事外。在战「疫」最前线的武汉和湖北，还有这样一些旅游人的身影，他们多方联系募集医用物资并想方设法运到武汉， 他们组建最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 抗疫志愿队运送物资，他们甘当志愿者，接送医护人员上下班……他们来自集团旅行服务事业群，他们虽然不是医护人员，但这座城市需要时，他们就会出现。他们「逆行」的身影和出色的表现同样令人动容。

「我们的城市生病了，我们一定会治好它，我做得这些不算什麽。」组建最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 抗击肺炎志愿队运送抗疫物资的杨志敏如是说。

杨志敏是湖北最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 文旅运营中心负责人。1月22日， 公司关停了所有营业网点，停止一切组团业务。1月23日淩晨，武汉进入封城状态，突如其来的变故让所有人都猝不及防。杨志敏第一时间站出来，向公司请愿组建湖北最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 抗击肺炎志愿队，由他任队长，带领大家为家乡做点力所能及的事。

当得知很多医院，尤其是被遗忘的省内周边城市严重缺乏防护服和医用口罩等物资後，他通过自身的渠道很快联系到了英国、日本等国的华人组织积极募捐，并购买了大批的护目镜、防护服和医用口罩等急需用品，其中，英国华人捐赠2000个护目镜，10万只医用口罩；日本华商协会捐赠60箱医用口罩。争取到海外捐赠後，杨志敏又马不停蹄地联系海关和运输公司，紧急办理海关通关及运输公司道路运输许可等手续，在最短的时间内将这批急需的物资送到恩施、十堰、红安等当地医院医务人员和群众手中，解他们的燃眉之急，得到了捐赠对象由衷的谢意及高度赞誉。在公司向他了解情况想进行全员通报表扬的时候，他不好意思摸摸头，说是大家的功劳，问他要照片的时候，他更是摆摆手，说：「没有，在现场大家根本就没那功夫，我们要把更多的时间留出来联络。」

在解决物资的过程中，杨志敏发现他所带领的团队的作为力量越来越有限了，因为筹集物资越来越困难，靠自己及公司的力量也不能持续。他又向公司递交赴抗击肺炎前沿的请愿，报名成为武汉抗击肺炎的志愿者，希望继续为自己的城市踏踏实实的做点贡献。他一直强调，我们的城市生病了，我们一定会治好它。

「现在还有台湾海旅会准备捐的100箱口罩在韩国，我们正在积极联系运输方式，希望能够早日运送到武汉抗击疫情的一线。」已将6万余个口罩从越南运抵武汉的中国国旅武汉公司总经理陶颀如是说。

2月2日上午，当确认从越南芽庄运送到汉的56箱共6 万余个口罩已全部送到受捐单位，中国国旅武汉公司的小夥伴们终於松了一口气。为了这批口罩，他们从1月25日就开始忙活，组织货源、联系运输、办理入境、选择受捐单位……用自己的方式贡献着力量。

时间回到除夕夜。当武汉各医院纷纷发布防护用品紧缺的求助消息，中国国旅武汉公司的员工立即行动起来， 领队们自发组建了「支援武汉」的微信群，不少正在境外带团的领队在当地尽可能地购买口罩带回武汉，捐给一线。

大年初一，公司总经理陶颀经多方沟通，通过境外合作方联系上了「爱在越南公益行」组织，对方答应帮忙筹集口罩。由於越南当地的口罩也已经开始断货，厂里并没有多少库存。陶颀与「爱在越南公益行」组织及口罩生产厂家多次协商，厂家终於同意连夜加班组织生产。与此同时，国旅方面开始寻找把口罩运回武汉的方法。

运送医疗物资支持武汉

由於越南飞往武汉的航班全部取消，直飞肯定不行。海外国际旅游集团安徽旅行社有限公司主动伸出援手，利用该公司与越南航空公司合作的芽庄飞合肥旅游包机，把口罩从越南运到合肥。1月31日，56箱共6万余个口罩终於乘飞机抵达合肥，2月1日晚，由顺丰快递连夜运送到武汉。2日早，陶颀带领同事将其运送至同济医院、武汉市中心医院、湖大社区、礄口区抗疫一线等急缺口罩的地方。

忙完这批口罩，他们并没有停下抗击疫情的脚步。「现在还有台湾海旅会准备捐的100箱口罩在韩国，我们正在积极联系运输方式，希望能够早日运送到武汉抗击疫情的一线。」陶颀表示，「广大爱心人士如果有海外物资需要捐赠武汉，也欢迎联系我们，我们愿意提供力所能及的帮助，把捐赠物资早日运到武汉。」

「作为武汉的领队，只要能尽一点微薄之力帮助到武汉，一切都是值得的。」将8万个口罩运到泰国机场的杨旭如是说。

杨旭是中国国旅（武汉）国际旅行社有限公司导游领队中心的专职领队。除夕夜，武汉的领队们自发组建了一个叫「支援武汉」的群，杨旭也在其中。晚上10点，一位熟悉的领队找到正在泰国带团的杨旭，急切地说，大家在泰国筹集到了8万个口罩，问他是否有渠道帮忙转运到机场，送往武汉医院供医务人员使用。杨旭没有丝毫犹豫， 立刻和泰国籍的妻子一起协调转运，通过努力，最终将口罩运送到武汉的医院。杨旭的妻子还给杨旭团队的客人购买了体温枪与口罩。杨旭表示「随着各项疫情防控措施的出台，我们每天都面临来自各方的压力，但作为武汉的领队，只要能帮到武汉的医院，在泰国还能出上一份力，让我做什麽都可以。」

图：爱在越南公益行捐赠的口罩；湖北领队支援武汉；武汉市中心医院护士接收口罩

隔离病毒，隔不开爱。董晓辰是中国国旅（武汉）国际旅行社有限公司劳动街门市经理，他与朋友杨眉剑、吴启星，在武汉市实行机动车禁行管理的情况下，克服重重苦难，最终在1月26日将海外热心华人华侨捐赠的1000 套防护服送至湖北省中医院、武汉市急救中心天门墩站。技术部员工夏星与朋友们自发组织成立了「大别山青年抗疫志愿队」，集结社会力量，已为湖北天门市第一人民医院、十堰市西苑医院、十堰市国药东风医院各捐赠1000套防护服，解一线医护人员燃眉之需。体育馆门市经理杨柳是「蓝胖子志愿者行动群」的一员，这是一支自发组织为奋战在一线的医务人员募集急缺医疗物资的爱心团队。三天时间，他们募集累计600多万物资，全部送至武汉市各大医院和社区。菱角湖万达门市经理葛琳、解放公园门市经理邬鹏辉在武汉市公共交通全部停运後，与部分武汉市民自发组成了志愿者团队，用私家车接送医务人员上下班， 确保他们的正常出行。

「不需要宣传，都是我曾经的战友，做什麽都是我志愿的。」湖北最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 销售一部经理高霞如是说。

高霞在从事旅游行业前是武汉市一名护士。疫情发生时，她远在湖北宜昌，但距离也未曾阻挡她对第二家乡武汉的挂念，她积极投入到协助抗疫的队伍中，多方联系自己认识的领队、司机，餐饮业朋友，为全省的抗疫提供力所能及的物资及运输保障。她们常常衣不解带忙到深夜， 电话这头是家的牵挂，那头是彻夜不眠的担忧。前几天公司联系她想宣传她的故事，她说「不需要宣传，都是我曾经的战友，做什麽都是我志愿的。」

张素琴是湖北最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 三角路门市经理，曾是一名心理医生，随着疫情蔓延与扩大，她积极牵头组建全国心理医生帮扶群，给武汉一线医护人员进行帮扶，让他们倍感踏实。她们出钱又出力，觉得自己责无旁贷。

湖北最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 公司工会还发起募捐活动，在得知医院为了防止空气污染，空调全部关闭无取暖设备後，购买了医院急需的取暖器。员工也纷纷加入到志愿者队伍中，通过海外华商渠道，争取到海外募捐防护口罩，一并送往湖北中南医院、汉口医院、湖北中医院。

湖北最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 支部书记万学静每天只休息几小时，忙着联系多方资源，疏通捐赠渠道，帮助医院一线人员采购和运送防护物资，为身处疫情最严重的武汉一线医护人员带去一丝温暖和希望。

以上选取的闪光片段仅仅代表旅行服务事业群一线抗疫人员的心声，还有那些第一时间为已经预定旅游产品的游客办理退改手续的工作人员，他们心系客人，春节期间加班加点，以优质的服务温暖了游客的心。所有这一切， 都充分彰显了最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 人的家国情怀，反映了他们忠於职守， 服务客户的职业精神，舍小家为大家、忘我奉献的责任担当。他们用行动践行初心和使命，是我们最可亲、可敬、可爱的人。

医疗物资抵达武汉市中心医院