2020年是全面建成小康社会和「十三五」规划收官之年，是实现第一个百年奋斗目标、为「十四五」发展和实现第二个百年奋斗目标打好基础的关键之年。做好今年工作，总体思路和要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，全面落实中央经济工作会议部署，紧紧抓住我国旅游行业发展重要战略机遇期，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，坚持以供给侧结构性改革为主线，坚持以改革开放为动力，推动集团高质量发展，加快推进改革，全面加强党的领导党的建设，做强做优做大旅游主业，为国家全面建成小康社会和「十三五」规划圆满收官作出新贡献。

坚定不移推动战略落地，布置要具体，成效要彰显

只有与大势共舞，才能取得发展。什麽是大势，大势就是党中央决策部署和总书记重要指示批示精神对国际国内大势、经济形势、行业趋势做出的判断。只有抓住中国旅游消费升级的机遇，全面参与国内和国际两个市场，才能在大变局中求得生存、取得发展。只有紧跟消费者步伐，才能把握住旅游企业的生命线。这一切，都必须以抓好战略执行为基础，这是关乎我们生死存亡的关键。2020年工作要重在战略落地、战略见成效，要成为「中国旅游集团战略全面实施落地的关键之年」。

1、布置要具体：要制定规划；要明确任务；要细化措施。

2、实施见成效：「做强」要见成效；「做优」要见成效； 「做大」要见成效。

坚持深改快改，破除发展中的体制机制障碍

1、推动重组整合从物理反应到化学反应，真正实现1+1>2。组织架构整合要深化；整合协同效应在数字上见成效；企业文化要融合。

2、实施混合所有制改革，真正启动微观主体活力。多层级推动混改；多领域推动混改；内外双向推动混改；加快研究理顺混改企业治理管控方式。

3、落实三项制度，真正实现「三能」。干部能上能下；人员能进能出；薪酬能增能减。

坚持以新发展理念为引导，推动高质量发展

1、加快商业模式升级。

2、加快产品模式创新。

3、加快新市场拓展。

4、加快旅游场景下的科技创新应用。

5、加快发展模式和路径调整。

6、坚持绿色、协调、共享理念。

7、数字化转型全面破题。

8、更加注重软实力提升。

坚持全面加强企业党建，强基固本、融入中心、压实责任

1、加强「三基建设」强基固本。

2、紧紧围绕中心工作抓党建。

3、全面落实从严治党主体责任。

坚持加强干部人才队伍建设，全力打造一支忠诚干净担当的队伍

1、培养引进一批急需紧缺的高端人才。

2、加快发现培养优秀年轻干部。

3、加快构建高质量後备人才梯队。

4、进一步明确内部培养为主和基层一线用人导向。

5、进一步形成担当作为正向动能。

坚持防控风险，坚决守住不发生重大风险的底线

1、抓好安全工作。

2、加强员工关爱。

3、做好廉洁工作。