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        智游未来
        文:本刊整理


        3月份主要经济指标降幅明显收窄

        根据国家统计局的初步核算,一季度国内生产总值206504亿元,按可比价格计算,同比下降6.8%。分产业看,第一产业增加值10186亿元,下降3.2%;第二产业增加值73638亿元,下降9.6%;第三产业增加值122680亿元,下降5.2%。


        「五一」假期全国共接待游客1.15亿人次

        根据文化和旅游部的测算,「五一」假期全国共计接待国内游客1.15亿人次,实现国内旅游收入475.6亿元。各地景区通过实行限量预约、错峰游览等措施,保障游客安全游玩。假日期间自驾出游的游客占整个市场的60% 以上,是有小长假制度以来增长速度最快、占比最高的一次。


        2020年全球跨境旅游人数或减少六至八成

        联合国世界旅游组织(UNWTO)近期发布的报告显示,今年一季度全球跨境旅游规模下降(同比,下同) 22%,国际游客减少6700万人次、造成800亿美元损失。亚太地区跨境旅游下降规模最大,达3300万人次。报告预计全球跨境旅游人数在2020年全年将下降六至八成。


        「後浪」成五一出游主力军,5成旅客住高星酒店

        近日, 携程综合大平台相关数据发布《「五一」旅游市场复苏大数据报告》。报告显示,结合携程省内跟团游、自由行产品的订单情况看,90後、00後占比超过一半,超过70 後等「前浪」。据从酒店星级上的选择来看, 消费者已预订的酒店中,4星、5星间夜占比达55%,高星级酒店明显更受欢迎。


        中航信与澳洲旅游科技公司Aeronology建立长期合作

        新兴旅游科技公司A e r o n o l o g y近日宣布与中航信(TravelSky)建立了全球API/GDS分销合作关系。无法直连中航信系统的旅游代理可以通过Aeronology与中航信的连接,预订中国出入境航班及国内航班。


        2020年酒店业技术报告:62% 酒店CRS迁移到云上

        近期,根据Hospitality Technology的《2019年客户参与技术研究报告》中指出,72%的客人更有可能再次选择能够满足他们技术需要的酒店。2020年,受访者最关注的酒店科技分别是即时通讯(45%)、移动支付(44%)、公共Wi-Fi(36%)、聊天机器人(36%)和移动应用(36%)。


        同程艺龙联合华为智慧助手打造智慧出行新体验

        目前,用户无需打开A P P或小程序等应用,同程艺龙会在特定的情景下,以更直观的卡片形式,智慧、即时的展示用户的火车票订单进程和结果,主动更新出行状态,提醒用户合理安排出行时间。未来,还将陆续接入酒店、景区门票等全出行全场景订单。


        酒店支付环节「隐形」,成为提升宾客体验最佳方式

        对於酒店管理集团来说,要提升宾客体验的最佳方式,就是让支付环节尽量「隐形」。在高度分散的市场, 创新和实验性尝试还没有非常普及,跨国酒店集团需要能够建立一个虚拟层来简化操作的互通性,为全球各地的酒店提供高度一致性的体验。一旦支付环节变的更为隐形, 酒店员工就能更聚焦於服务客人。

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