九龙维景欢迎内地核酸检测支援队

编者按：8月2日至9月15日，国家援港医疗队在港为市民进行核酸检测，共检测样本逾178.3万个。期间，中国旅游集团成立联合工作组，为之保驾护航，得到好评。本文以香港九龙维景酒店为例，感受他们提供全方位服务的暖心故事。

「感谢大家让我在这里有家的温暖、可口的饭菜、整洁的床铺、散发着洗衣清香的衣服。大家是我们工作的加油站！这里也处处散发和传递家人的关心与爱！」这是国家援港核酸检测支援队队员莫红梅9月15日写给九龙维景酒店全体员工的感谢信。来自深圳罗湖区人民医院的她还用英文写道：Here is our home and is full of love of family.

同日，国家援港核酸检测支援队总领队、国家卫生健康委医政医管局副局长李大川签名的感谢信，则对九龙维景酒店提供「全方位用心细致的服务」赞不绝口。「由热情周到的接待服务，到体贴入微的物资安排，再到健康美味的餐饮服务，酒店安排得无微不致，让我们在每天的繁重工作之後，能够全身心放松休息。」

危急时刻，临危受命

7月初以来，香港爆发第三波新冠肺炎疫情，防控形势严峻，应香港特区政府请求，国家卫健委迅速组建内地核酸检测支援队，协助香港特区抗击疫情。中国旅游集团负责统筹安排援港医护人员在港工作期间的接待及後勤服务保障工作。集团参照内地酒店疫情期间接待经验，为赴港医疗支援队做好周密的准备工作。同时，要求香港最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 社做好接待工作，抽调政治素质高、业务能力强、普通话流利的导游全程服务医疗队，要求香港中汽公司安排专人、专车保障医疗队在港期间的出行安全。

守望相助，同气连枝

香港各界对支援队支持的热情，激励酒店人要用更加细致、周到的服务照顾好可亲可敬的医疗队队员们。

住宿期间，酒店总经理廖惠民亲自部署接待工作，从提前在所有客房放置欢迎信，到配备队员电子设备能够充电的转换插头，再到房间的各类防疫物资。「事无大小， 任何问题，第一时间解决」，让队员在繁重的工作之余， 倍感温馨，十分感动。

9月15日，在队员完成各项任务，即将离开香港的前夜，酒店向三地医疗团队致送锦旗，并在晚餐加菜，慰劳队员，离店当天早上因时间紧迫，酒店在两小时内装好九百多件行李，陆续运上大巴，「全方位的细心服务」得到了很多队员「比心」。

队员们在临别之际，纷纷向酒店致谢，表示「下次来香港，一定还住九龙维景酒店！」

中国心，香江情。经过40多天的朝夕相处，9月15 日，国家援港医疗支援队圆满完成了178.3万例新冠病毒核酸检测，同时也感受到中国旅游集团专业、贴心和周到的服务，诠释了香港同胞与祖国内地人民同气连枝、血浓於水的骨肉亲情。