2020年11月12日上午，中国旅游集团与东航集团在三亚国际免税城举行合作研讨会，中国旅游集团董事长万敏与东航集团总经理李养民就共同落实战略合作协议、深化协同合作进行了深入研讨交流，明确了下一步的工作举措和计划。

万敏表示，双方关系紧密、责任使命一致、战略高度契合，要通过合作研讨进一步把双方的协同合作做深做细做实做落地，应通过产品创新和组合为广大游客提供高品质的旅游产品、服务和体验，共同建立央企合作的典范。

李养民希望双方能够共同面对机遇和挑战，共同开发新的合作产品、开辟新的合作局面。他表示，双方协同合作要转变观念、立足长远，要通过合作研讨出思路、出方案、出成效，後续协同合作的推进要有清单、有责任、有落实。

合作研讨会前一日，李养民一行考察了三亚国际免税城。12日下午，集团与东航集团又进一步就旅行服务、旅游零售、酒店运营、邮轮、投资运营等业务层面的合作进行了研讨，并达成了一系列合作举措。