2020年12月13日，中国旅游研究院和中国旅游协会联合主办的「2020中国旅游集团发展论坛」在北京举行。论坛主题为「文化引领，科技创新」，文化和旅游部党组书记、部长胡和平出席并发表讲话。他指出， 当前旅游业要做好三方面准备：一是把握新发展阶段旅游业面临的形势、任务，二是明确新阶段旅游发展的思路举措，三是强化新发展阶段旅游企业的使命担当。旅游企业是现代旅游业的核心，要坚持文化引领，做文化自信的培育者和践行者；要以满足人民美好生活需要为目标，做大众旅游的促进者；要推动科技赋能，做智慧旅游的示范者。

论坛总结并发布了「2020中国旅游集团20强」名单，中国旅游集团有限公司名列其中。集团董事长万敏代表集团发言，从旅游企业的角度交流了三点认识。一是立足国家战略，谋划文旅融合发展新布局。二是顺应消费升级，抢抓文旅融合发展新机遇。三是加速改革创新，构建文旅融合发展新高地。

会议现场还发布了2020年文化和旅游融合发展十大创新项目，最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行的2020「故宫以东，一见如故」旅游产品获此奖项。