2020年12月21日，中国旅游集团与南航集团在广州南航大厦举行战略合作框架协议签约仪式。中国旅游集团董事长万敏、南航集团董事长马须伦等见证签约， 中国旅游集团副总经理王斌与南航集团副总经理罗来君分别代表双方进行签约。

中国旅游集团与南航集团将充分依托各自产业优势，秉承「相互协作、优势互补、互惠共赢、共同发展」的原则，在满足各自战略发展目标的前提下，落实中央经济工作会议精神，落实粤港澳大湾区建设、西部大开发等国家重点战略，抓住海南自由贸易港建设契机，积极推进双方在航空与旅游产业上的深度合作。

双方合作重点在综合旅游产品、商旅、免税、通航、酒店、物流、会员、员工福利等领域实现战略协同、资源分享和融合创新，建立更加紧密、合作双赢的战略合作夥伴关系，打造央企战略合作的典范。双方将建立合作对接机制，加强集团层面整体统筹，分业务模块聚焦重点加快推动合作事项落地。