编者按：2020年，邮轮行业因新冠疫情进入至暗时刻，但在年底岁末，我们看到了曙光。2020年12月9日，最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 邮轮南海之梦号正式复航，成为西沙航线停航340天后境内首条复航海上邮轮航线，标志着邮轮复航迈出了第一步，对邮轮业复苏具有里程碑式的意义。2020年9月，海南省交通运输厅、三亚市人民政府和星旅远洋邮轮签署邮轮产业合作发展协定，并举办了海南邮轮港口海上游航线试点经营许可证授证仪式，标志着鼓浪屿号成为第一艘正式获批在海南海口、三亚邮轮港口开展海上游航线试点业务的邮轮。乘风破浪会有时，但是2020年的反思、沉淀和信心同样非常重要。特将此文，与读者分享，愿新的一年相遇在碧海蓝天。

亲爱的「鼓浪屿」：

你已经过了一周岁生日了，时间真是一晃而过。2019年你不远万里，远渡重洋，一路从英国抵达鹭岛厦门开启国内盛大首航，站在你甲板上，伴着欢快的音乐和载歌载舞的游客，看着香江夜景，吹着徐徐海风的画面还犹如在昨，转眼竟已一年了。

2020年似乎是一个不那麽如意的年，突如其来的新冠疫情使得全球邮轮行业陷入停摆状态，国际邮轮公司股价暴跌，之前对接过多次的一家邮轮公司宣布倒闭。上海吴淞口国际邮轮港发展有限公司董事长王友农，在疫情期间带领团队连续奋战8个昼夜，终因劳累过度，突发脑出血，倒在了抗疫一线。我分明还记得，他的「市场眼光要放远，要盯住国际市场和国内高端市场，把邮轮和东方文化融合在一起，做大市场」的描述，也还依稀记得他关於拓展中日韩邮轮圈美好蓝图的描绘，怎想到他再没能站起来……这一年令人难过的消息实在太多。即使到今天，邮轮也还未能全面复航，何时复航依然存在较大不确定性。梁漱溟有本书的书名叫《这个世界会好吗？》。面对这一切，也不禁一次次反问，这个行业还会再好吗？坚持还值得吗？

我知道这些对於刚面世还未满1周岁的你来说打击太大，很难承受，辛苦你了。你很争气，在疫情爆发初期，你就「早发现、早部署」，始终保持「零疑似、零疫情」。停航期间你也没有停歇，抓住窗口，完成防疫系统、免税店扩容、信息化等全面改造升级，以全新的面貌静候重新启航的一天。同时，你全力增收创效，积极探讨访客登船，开设飞猪旗舰店、官方微店进行舱房预售和文创产品销售。在抖音平台和各大行业论坛中积极为行业发声……在这一过程中，你面临很多困难，也有很多无助的时刻，但你没放弃，一直在进步。

回首你的前世，「德国钢铁的筋骨，英式风情的气韵」，作为英国女王亲自命名的豪华邮轮，你出生高贵，创造了不少辉煌。今世的你带着众人的期待而来，2019年9月26日，当象徵美好祝愿的香槟投掷在你的船身，红布掀开，万众瞩目下，你拥有了一个全新的名字「鼓浪屿」号，故事翻开了新篇章，你也从此开启了民族邮轮新征程。

当然，2019年的顺利首航只是万里长征的开端，运营伊始，面对全新的市场、全新的客群，你的经营业绩并不尽如人意。大家给予了你很高的期待，你身上肩负着的是发展民族邮轮产业的使命和担当。多大的关注，就有多大的期待和责任，你一定压力很大吧，你怕对不起这一份份炙热的期待，你怕让信任你、支持你的人失望，虽然你还只是个刚要满周岁的孩子。

2019年国庆，在你这里，我和我的家人朋友一起度过了一个难忘且愉快的国庆假期。那次也是他们第一次上邮轮，第一次体验海上慢生活。我们一起唱歌、一起跳舞、一起看演出、一起在甲板吹风聊人生，一起购物狂欢，一起……谢谢你带给我们的快乐和难忘回忆。你的口碑还不错，你的餐饮、娱乐和整体满意度评分排名都算靠前，虽然也还有不少问题，但请别气馁，相信经过不断沉淀和积累的你复航後可以做得更好。

2020年，大概也会成为你最难忘的一次生日了吧，静静停在岸边，看着潮落潮涨，人来人往。在你刚满一周岁的成长之路中，已经战胜了万里接船、无缝衔接首航、新冠疫情的挑战，当然今後也许你还会遇到很多新的困难和挑战。但请莫忘来时路，也别害怕，正是这些困难和挑战使我们成长，让我们更加强大。大浪淘沙，最後留下来的、站起来的才更弥足珍贵，相信你定会懂，期待早日与你再相遇在碧海蓝天。

（ 作者现供职於最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 邮轮）