编者按:5月24日,在中国智能裂造与文旅产业发展高峰论坛上,最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 风景(北京)旅游管理有限公司总经理杨卫权受邀出席论坛,并以文旅装备新活力为方向,分享了他的观点。现择其主要内容,以飨读者。
纵观国内主题公园的发展,随着迪士尼乐园、环球影城、乐高等国际着名主题公园品牌相继进入我国,国内主题公园顺势进入第四代主题公园(具有占地面积大、科技含量高、影像逼真、景点多、内容丰富等特徵)。新的发展时期,一面要应对激烈的市场竞争外部环境,一面要加强自身多元化发展,注重品牌建设、市场开发和管理创新的内部提升。
从《2020-2026年中国主题公园行业市场分析及投资可行性研究报告》看,2021年至2025年已发布官方消息在建的主题公园投资额达到1,300亿元,2020年我国主题公园行业市场规模达956.3亿元,可见国内主题公园规模体量可期,其市场可发挥空间之大。
诚然,2020年起近两年的疫情反复,对全球旅游业带来重创,相较国际环境,国内旅游市场在逐步复苏,特别是今年五一假期,依据文化和旅游部数据显示,全国国内旅游出游人次达2.3亿,实现国内旅游综合收入1132.3亿元,被称为史上最火五一假期。
旅游拉动内需,促进经济复苏,对国民经济的发展有着重要意义,通过对五一假期出游人群画像分析,90後占37%(80、90、00後出游人群比重总和高达85%),成为国内旅游复苏重要力量,这也意味着以新生代(Z世代)为主体的旅游时代正在崛起,势必塑造并影响着新旅游消费。
重视主题公园内容的创新,以新消费催生新趋势。90後、00後是在移动互联网「空气」中孕育长大,已成为消费升级的主力军,文化旅游应以90、00新生代为主体,坚持「适应市场、紧跟潮流、技术与体验」三个原则解构市场消费需求,将消费内容主题化、时尚感、品牌化、话题性,加以融入科技、增强交互体验等产品创新手段,以催生主题公园高品质的消费内容与良好的旅游体验相融合。
最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 风景以在全国十余家不同景区中的运管与产品的突破和实践,提炼出「有快乐、强互动、含科技、更时尚、重健康」等旅游产品硬核要素,以此结合旅游景区、产品特性及客群特徵来启动文旅装备创新,关键点在於:
1、IP化·有包装
主题公园的IP一定是要有故事,且有一套完整的故事线,而整个园区都是围绕这条线深入场景、融入设备产品、体现在软性服务,甚至渗透於每一个细节处理和游客体验互动中。一个成熟的主题公园,它对自己的IP包装是潜移默化、润物细无声的,任何产品脱离这个IP都只是一套机械设备,显得格格不入,而一套好的文旅装备有了主题文化的包装,就被赋予相应的内容和情感,更有体验价值、更易於被代入和接受。
2、潮流化·新元素
90後、00後对新鲜事物有着更强烈的需求和更广泛深刻的共情与共鸣,他们重视体验、内容品质,更倾向於互动、潮流和个性产品。结合手游互联网的蓬勃发展,与之相关的新主题、新内容,可以作为我们设计产品时参考的创新元素,若将其融入到文旅装备产品本身或场景中,使其更具吸引力,更能快速获得市场的正向回馈。
3、拟人化·有生命
形象拟人化、故事生动感都能增强文旅装备的交互性和体验感,一个可爱形象的装备VS一个装备,其优势当然十分明显,拟人化的形象和赋予生命内容的装备,有独立的文化内容、形象情感设定,在文化延续、开发设计和体验延展中,更能打造成系列产品,这也是再次强调了IP的重要性,文旅装备重视拟人化、生命力是极为重要的,是旅游体验的关键。
4、场景化·融入感
场景化强调的是空间打造的必要性和代入感,融入感则更多要表达的是对文化内容的应用和延展,这就需要专业、细腻且有前瞻性的产品策划和项目规划,帮助我们去打造一个讲细节、有故事的主题公园,因为符合市场发展和消费心理,又有自己独立的项目属性,这些都将成为园区致胜的软实力,对游客的体验满意度也是加分项,更是消费感受区分於他家产品的绝对因素。
5、科技化·新体验
主题公园是区别于现实能给人们造梦的快乐源泉,把原本生活中常态或普遍性的内容,运用科技手段,使其更具备独特性、新鲜感,是主题公园引入文旅装备前要综合评估体验、感受的条件,科学合理的运用科技提升产品体验,是主题公园向智慧化科技应用发展的趋势。
6、参与化·强互动
每个主题公园的设计策划和建设投入都是大手笔,在解决硬体和基础建设的同时,日常运营也是持续投入的关键,是主题公园能持续发展,连接市场的重要手段。主题公园应在营销中下足功夫,活动要与文化融合、与场景和产品紧密结合,强调参与性和互动感,这也是主题公园在自我塑造和品牌传播中重要的一环,他们更关注游客的体验和感受。
7、有品质·有服务
正如好的创意需要落地,好的产品离不开服务一样,品质化的服务,是维护主题公园市场口碑的绝对支撑,智慧旅游解放的是人们体验上的限制,解决的是消费环节中的便利,在服务体验上,品质化、标准化、人文化还将是主题公园不断研究深化的内容。
国内主题公园的发展方向应是建设具有文化内涵和中国特色的主题公园,建设科技含量高,参与性和互动感强的主题公园,未来的文旅装备应具备「新」「潮」「动」三个核心元素,即结合市场发展和新消费需要,做足新题材、新内容,适应市场潮流和消费客群的心理,满足多元的体验需求,有活力、生命力以及延展力。