编者按：十一期间，最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行推出「秋又至 自在游」「中秋国庆联欢惠」等活动，并针对热门目的地海南，特别推出网红酒店合集。不难发现，旅游越来越倾向于短时短途，城市周边度假目的地的打造越来越重要。其中，国旅江苏的「隐札迹」露营项目聚焦目的地差异化服务，成为一抹亮色。本刊特分享给读者，也许这种探索不仅有意义，更是一种未来方向。

新冠疫情之下，最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行明确指出未来企业要从旅游客源地思维向目的地思维转变，要依托目的地资源的整合，进行高质量的旅游产品研发，提供目的地差异化的旅游服务。按照这一战略部署，国旅江苏公司不懈努力，创立的运营共建模式得到市场认可，获得赏心谷和高邮文旅的运营权。在此背景下，公司推进目的地项目创新，积极开展IP赋能，其中「隐札迹」露营项目落地赏心谷度假区，国庆一经推出就成为市场热点，取得了良好的经济效益和品牌效益。

一、做露营项目的初衷

1、旅行社转型需求

疫情直接导致了出境游业务的停滞， 众多旅行社只能将目光转向国内游。而国内游市场受旅游目的地零星疫情的影响，加上国内旅游市场缺乏信息壁垒和语言障碍，游客似乎忘却了旅行社的存在。旅行社急需寻求一种新的业务模式、开辟一条新的赛道。目的地战略成为最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行的核心业务战略， 为了更好地赋能目的地运营，并和目的地深度绑定，国旅江苏公司需要在目的地植入自己的产品和服务品牌。

小朋友在「隐札迹」露营玩得开心

2、露营市场发展需求

2020年被不少露营爱好者和经营者称为「中国露营元年」。穷游网数据显示， 2020年露营热度增长了303.5%。小红书以「露营」为关键字搜索，相关笔记23万+ 篇，相关在售商品1500+件。天眼查数据显示，2020年营地相关企业注册量为7933家， 较上一年增长331.61%。2021年的前5个月， 露营地相关企业注册量为6941家，同比增长286.5%。

受益於消费升级及对出游质量和体验的要求，国内高端旅游消费显着提升，客户越来越关注新颖有趣的产品，属於周边游范畴的野外露营进入了我们的视野。与传统的周边游业务相比，露营项目对上游资源几乎没有依赖，只要有适合的场地就可以开展。露营受众客户群体广泛，既适合团队定制， 也适合散客。再结合目前露营玩法儿的兴起，我们意识到这是一个机会，隐札迹露营随即而生。

二、「隐札迹」产品发展脉络

最初，「隐札迹」的产品定位为团体定制，比如生日party、成人礼、企业团建活动等。五一期间尝试了几场活动，效果不错。但受制於团队人数，业务体量有限。随後开始研发散客露营产品，从设备的采购、到场地的布置、再到服务内容的完善，慢慢建立起了散客化露营产品。

基础产品包含客人参加露营的场地、天幕、帐篷、桌椅及配套设施、公共活动区域、自搭帐篷区域；可选的增值服务指烧烤资源、自助设备、烟花、篝火、卡拉OK 等；定制服务指根据客人需求可定制内容、可增加个性化场地布置、氛围营造、现场活动等。基於目前参与人群，未来需增加产品内容，在提升产品吸引力的前提下通过增值服务获得更高的收益。

三、「隐札迹」国庆期间市场表现

「隐札迹」采用的模式是与目的地共建模式，因此，衡量此项目的市场效益，主要从两个方面，一是国旅江苏作为露营运营方产生的直接受益，二是为合作景区带去的间接收益。

1、直接收益：露营项目「十一」黄金周期间共计收客730人次。客人零投诉， 到场的客户几乎都发朋友圈，助力营地的宣传。国庆後几天一度出现爆满，客户订不到位的情况。人均营收100元，毛利率约50%。

夜色下烟花绚丽，露营自然而然有了浪漫气息

2、间接效益（为龙山赏心谷带去的收益）：住宿方面，「十一」前後露营客户转化景区订房55间；「十一」前後共计为赏心谷餐厅输送200人次用餐；游客参与後推广与宣传方面，新媒体传递触及百万人次，好评如潮。一个露营客户发布的抖音视频播放量接近15万，点赞人数上千人次，也为运营的赏心谷做了免费广告。

四、露营项目未来发展方向

1、产品持续升级：通过营地视觉、露营餐饮、帐篷住宿、丰富露营活动内容， 不断升级隐札迹的露营服务，将「隐札迹」打造成一站式露营体验地，满足不同露营客户的需求。如餐饮类研发适合露营的标准化餐饮产品；住宿类将引进一些住宿内帐篷，并布置好住宿的环境；活动类将设计更多的适合露营的户外互动活动内容；户外商品类将增加以「隐札迹」为品牌的户外露营装备产品销售。

2、品牌打造：通过持续完善产品和服务流程及体验，打造「隐札迹」品牌、做江苏市场具有市场竞争力和用户口碑的露营市场品牌。

3、露营场地连锁化：以赏心谷露营基地为起点，逐渐覆盖南京及省内旅游度假资源丰富，适合露营项目落地的景区，形成连锁化的露营基地。

4、景区合作共建模式：未来，将与有意向的景区业主方采用合作共建的模式， 打造更多的「隐札迹」营地，不仅为业主方丰富目的地产品业态，也为业主方带来长期收益，同时带动目的地原有资源的销售转化。景区方提供场地、基础配套和落地服务人员，「隐札迹」提供品牌授权、营地建设方案、运营管理模式、人员培训、供应链渠道、技术平台支撑、市场营销推广等工作，实现双方共赢。

露营项目的开拓，是国旅江苏公司在目的地运营上的一次小尝试，但却是旅行社运营思维上的一次大尝试。此次露营项目的尝试，掌控权得到极大的提升，对产品和服务的打造提出了更高的要求。通过国庆期间的市场反馈来看，效果令人兴奋，我们相信，旅行社参与目的地产品项目的打造或许是未来的一个方向。

（作者现供职於国旅江苏公司）