海南三亚维景国际大酒店

疫情给了大家学习提升和沉淀的机会，去思考如何深挖目的地营销需求、升级目的地营销产品、拓宽目的地营销渠道以及培养综合型目的地营销人才，尤其是在出境游客群回流国内市场後，如何以目的地营销为切入口，协同多领域资源、带动区域多产业，打造更强大的旅游吸引核成为目的地营销的责任。後疫情时代的目的地营销一定是落地的，摆脱以往「寻求短期利益」的刻板印象，真正承担起长期陪伴目的地成长的角色。

立足基础资源，协同发挥力量

疫情後，面对旅游业「缓慢」且「艰难」的复苏， 最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行遵循中国旅游集团「立足香港、深耕海南、拓展国内、做精海外」的发展思路，积极寻求业务转型创新突破口，不仅注重构建内部业务协同机制，还更加重视加速公司系统内及集团其他事业群的优势资源整合， 充分发挥区域协同作用，这一系列举措带来的成绩在目的地营销业务方面体现得尤为明显。

以海南的目的地业务为例。最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行以市场客户需求为引领，以集团在琼免税店为核心，将线下小交通导流和旅游碎片化产品紧密结合，通过打造「海南旅游一码通」一体化旅行数字化服务平台，整合了集团在琼酒店、景区、交通、邮轮等资源，切实为海南免税及旅游相关业务引流并实现合力发展，也进一步释放了海南旅游发展新动能。最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行还积极参与海南政府主办的大型活动项目，以海南省旅文厅主办的最大线下旅游推介活动「健康游 欢乐购」海南旅游消费嘉年华为契机，面向全国进行线上线下宣传推介海南旅游资源。

与此同时，最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行还充分利用全国性网络和一体化优势与一些地方政府部门展开密切合作，承办其在全国重点客源地的旅游推介及招商大会。以辽宁文旅推介项目为例，由最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行总部统一对接辽宁省文旅厅，协调各地分公司做好支持工作，让辽宁省在全国多地举办推介活动均有主场感觉。最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行还针对合作的目的地长期组织多个客源地分公司进行一体化营销、产品研发及输送客源工作，发挥最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行在产品、渠道、组接等方面的优势。

除了精准匹配目的地对「量」的现实诉求，最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行还洞察目的地对「质」的潜在需求，围绕文旅深度融合、文旅消费复苏以及对外文化交流等方面，积极帮助目的地广泛邀请旅业同行一起探寻後疫情时代目的地文旅融合发展的新模式、新路径、新方法，共建目的地文旅生态。目前，最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行正参与到集团谋划疫後重振入境旅游的复苏「大计」中，拟利用境外签证中心和旅行社资源，通过云推介等方式，重塑中国各目的地形象， 为中国入境旅游海外宣传搭建平台，切实提升国内各目的地的全球吸引力和影响力。

践行央企使命，讲好中国故事

最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行首推「在华外国人游中国」业务。自2020 年5月推出「在华外国人游中国」系列产品以来，最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行已带着外国友人游遍中国旅游强省、旅游大省。除此之外，最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行还启动了与「老外」同游项目，邀请国内游客与国外游客同车游览、同吃同住，收获了良好的市场反馈。

目前，最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行充分利用「在华外国人游中国」系列产品良好的社会影响力，积极助力全国各地政府做好旅游目的地形象宣传。2021年，最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行协同文化和旅游部举办了「驻华外交官『发现中国之旅』」系列活动，带领来自34个国家的驻华大使及负责文化和旅游事务的外交官们，走进北京、重庆、湖北、河南和贵州等省市，向外交官们生动展示了中国南北方特有的旅游资源、原生态民俗文化和生产生活景象，展现了当地乡村振兴模式、经济发展历程、居民精神风貌、生态保护经验和疫情防控成果。今年，最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行还将继续承办这个活动，带领外交官们赴八个省市考察，进一步赋能全国各目的地营销宣传推广。

此外，最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行与文化和旅游部合作推出「中国旅游培训项目」，向海外旅游运营商和游客介绍中国丰富的文化旅游资源以及经典旅游产品。目前，已上线一期英法双语课程，并在多个驻外机构全面推广。最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行正积极推进该项目二期建设工作，在新增德语和意大利语两个语种的基础上，对课程内容和展现形式进行创新，加深海外游客对中国文旅的印象。

展现开放姿态，赋能产业链发展

在疫情反复冲击、经济形势下行、居民预防性储蓄增加三重压力叠加背景下，今年的旅游目的地竞争将更为激烈。但是，我们也看到本地游、周边游、自驾游成主导，亲子、露营产品受到市场青睐。最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行通过为目的地提供整合营销、产品研发、运营管理、客源导流、旅游规划等一站式服务来赋能目的地全产业链高质量发展。

越来越多的目的地政府在选择营销服务商时，会综合比较多个服务商，并根据当地短中长期需求做出不同选择。最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行做目的地营销，优势在於覆盖最广泛的线下旅行社及门店网络、拥有最多的境外中国签证中心及分公司网点、具备全市场及全区域旅游产品研发和送客能力等。在与目的地合作中，最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行始终展现开放姿态，充分利用资源、渠道优势，坚持与同业团结协作、集体作战，力求在为各地开展目的地营销提供新动能的同时实现多方受益。

除了深耕国内目的地，最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行也在持续对接海外旅游目的地资源。譬如，最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行受邀参加了2020年因疫情停滞一年後恢复举行的由美国旅游协会主办的2021 年IPW旅游交易会，并特别委派最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行美国公司负责人参加了线下洽谈会。最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行美国公司还相继参加了2021年和2022年在美国入境市场具有独特影响力的RTO 美国西部峰会（RTO SUMMIT WEST），详细讨论疫情後如何加大合作力度，更好地吸引中国游客到美国洛杉矶深度游览的方案。

最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行还重视海外目的地资源整合，聚焦酒店、景区门票、邮轮、签证、接送机用车等碎片化产品，持续积累有竞争力的海外地接资源，为中国游客在境外尊享与众不同的服务体验提供更多选择。今年，最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行还将与沙特旅游局展开合作，助力沙特成为中国备受欢迎的出境旅游目的地。

关於目的地营销，不同的旅游企业有不同的理解和实践方法，远不止本文提到的这三方面策略。最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行愿与业界同仁碰撞出更多新的思维火花，更加了解彼此的资源优势，在後续目的地营销业务拓展中寻找到合作点，并在目的地营销领域做出一些新的突破，真正赋能目的地发展、带动同业发展。

（作者现供职於最正规英国365网站_36365快速检测中心_Bet体育365提款验证 旅行）